わらべのうち保育園・園便り    

今月の園便り

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ご意見受付

  1. 1. ご意見解決責任者:園長 清水純子
  2. 2. ご意見受付担当者:主任保育士 岡千鶴
  3. 3. 第三者委員:小村寿吉(元・民生委員)
            樋野淑美(元・民生委員)
  4. 4. ご意見受付の手順
    (1) 受付
          面接、電話、書面等により受付担当者が随時受け付けます。また、第三者委員に直接申し出ることもできます。
    (2) 受付の報告・確認
          受付担当者が受け付けたご意見を責任者と第三者委員に報告します。ただし、申出人が第三者委員への報告を拒否した場合は 報告しません。第三者委員は内容を確認し、申出人に対して報告を受けた旨を通知します。
    (3) 解決のための話し合い
          責任者は、申出人と誠意を持って話し合い、解決に努めます。その際、申出人は第三者委員の助言や立ち会いを求めることができます。なお、 第三者委員の立ち会いによる話し合いは、次のとおり行います。

       1)第三者委員による内容の確認
       2)第三者委員による解決案の調整・助言
       3)話し合いの結果や改善事項等の確認

    (4) 「島根県運営適正化委員会」の紹介
          本法人「わらべのうち保育園」で解決しない場合は、島根県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し立てることができます。

      〒690-0011
      松江市東津田町1741-3いきいきプラザ島根内
            電話:0852-32-5913(直通)

保護者様の声

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